impressum // datenschutz

mediation und konfliktberatung

»Bei einem Konflikt ist der Wunsch, ernst genommen zu werden, auf beiden Seiten gleich groß.«

M. Rosenberg

Konflikte können die Lebensqualität von Menschen stark beeinflussen. Sie können sogar krank machen. In einer Mediation (Konfliktvermittlung) kommen die Konfliktparteien mit einer vermittelnden Person zusammen. In einem geschützten und vertauensvollen Rahmen werden die Hintergründe des Konfliktes erhellt. Wenn klar ist, was die einzelnen Beteiligten brauchen und wenn sie sich gegenseitig hören können, ist der Boden geschaffen, dass sie gemeinsam eine Lösung finden können, die für alle annehmbar ist und bei der alle gewinnen (win-win).

Auch in Konflikten, in denen keine Gesprächsbereitschaft des Gegenübers vorhanden ist, kann eine Konfliktberatung, in der eine Erhellung des Konfliktes angestrebt wird, eine deutliche Veränderung für die eigene Lebensqualität bringen. Durch die Klärung der eigenen Befindlichkeit und das Erkennen der unerfüllten Bedürfnisse, die dahinter liegen, ist es oft möglich, eigene Strategien und Wege zu finden, die ein Leben mit dem Konflikt leichter machen oder ihn sogar lösen.